놀면서 일하는 워케이션

놀면서 일하는 워케이션에 대하여 알아보겠습니다. 워케이션은 일 work + 휴가 vacation의 합성어로 일과 휴가를 함께 한다는 의미로 해외 휴양지나 제주도 등 국내 관광지에서 업무를 하는 시스템을 말합니다. 장소 선택권을 보장해 업무 능률 향상과 선진 기업 문화를 창조하는 것입니다. 직장인을 대상으로 가장 효율적인 근무 방식이 무엇인지 묻는 질문에 직원이 업무 장소를 자유롭게 선택하는 것을 최우선으로 선택하였습니다.

 

최근 MZ 세대들은 일과 삶의 균형에 대한 니즈가 높아져서 국내는 물론 국외 기업들도 워케이션을 사내복지제도의 중요한 요소 중 하나로 워케이션을 채택하고 있습니다. 휴양지에서 일하면서 휴식을 취하는 하이브리드 근무형태로 팬더믹 이후 비대면 근무, 화상회의, 재택근무 등이 일상화되면서 세계적으로 기업의 복지 또는 보상책의 일환으로 워케이션이 확대되고 있습니다.

1. 워케이션의 유형

워케이션의 유형에 대해 알아보겠습니다. 워케이션은 회사의 상황에 맞춰 개인단위와 팀 단위로 나누고 그 안에서 여러 가지 유형으로 구분할 수 있습니다. 개인단위의 워케이션은 소속 팀과 상의를 거쳐 개인이 원하는 곳에서 업무와 휴가를 할 수 있도록 지원하는 형태입니다. 복지형은 특정 근속 연차를 채우고 휴가를 받는 안식을 워케이션 형태로 사용할 수 있도록 기업 내 복지제도를 활용하는 것이고, 성과에 따른 포상형으로 워케이션을 지원할 수 있는 것이 특징입니다.

 

단독으로 집중하여 업무를 처리해야 할 필요가 있는 근로자를 파견하는 업무형이 있습니다. 팀 단위의 워케이션은 워크숍의 형태를 취하고 있지만, 팀 성과에 대한 보상의 성격으로 팀원이 주체적으로 일정을 만들어 자유롭게 업무를 보고, 정해진 업무 시간 외에는 휴가 또는 관광 등 자유시간을 가질 수 있도록 하였습니다. 팀 단위 워케이션의 장점은 새로운 아이디어가 필요한 업무를 담당하는 부서에서는 창의적이고 자유로운 생각을 할 수 있는 분위기를 만들어 기업의 생산성을 높일 수 있다는 것이 장점입니다.

놀면서 일하는 워케이션

 

2. 국내 기업의 워케이션 도입현황

국내 기업의 워케이션 도입 현황에 대하여 알아보겠습니다. 한화생명은 워케이션 제도 활용의 국내 성공사례로 가장 많이 언급되는 기업입니다. MZ 근로자를 대상으로 강원도 양양에 위치한 브리드 호텔에서 리모트 워크플레이스 제도를 실시했습니다. 이 프로그램의 성공으로 한화리조트에서 워케이션을 계속 실시하고 있습니다. CJENM은 제주점을 오픈하고 제주도에서 한달살이 할 수 있는 워케이션 프로그램을 개설하여 숙박비와 교통비 200만 원을 지원하였고 정규 인사제도에 도입하였습니다.

 

국내 대표 IT 플랫폼인 네이버는 강원도 춘천에 있는 연수원과 일본 도쿄에서 워케이션을 실시하였고, 네이버 관계사인 라인은 주요 시장인 일본, 대만, 태국, 인도네시아, 싱가포르, 말레이시아, 베트남, 몰디브, 뉴질랜드, 괌, 사이판, 호주 등에서 워케이션이 가능하도록 하였습니다. 당근마켓은 제주, 강원, 남해 등에서 팀원 3명 이상 함께 일하기 프로그램으로 숙박, 교통, 식비 등을 지원합니다. 야놀자는 전남 여수, 동해서 근무하면서 호텔, 식사, 사무용품, 카페 등을 지원합니다. 티몬은 제주, 부산, 남해 숙소 및 오피스에서 근무가 가능하도록 하였습니다.

 

놀면서 일하는 워케이션

 

3. 워케이션의 효과

워케이션의 효과에 대해 알아보겠습니다. 워케이션 실시 후 직원들의 창의성, 생산성이 높아지는 긍정적인 효과를 보고 있어 복지강화를 위해 제도를 적극적으로 도입하는 추세입니다. 국내 지자체에서도 워케이션 제도가 점차 활성화될 것으로 보고 지역경제 활성화 차원에서 워케이션 지원 프로그램을 늘리고 개발하고 있는 상황입니다. 한국관광공사에서는 주요 기업 인사담당자를 대상으로 워케이션 제도에 대한 효과에 대해 조사를 실시했습니다. 그 결과 응답자의 과반이 넘는 61.5%가 워케이션 제도가 업무 생산성 향상에 긍정적이라고 응답했으며, 직원들의 직무 만족도 증대(85%), 직원 삶의 질 개선(92%), 복지향상(98%)에 도움이 된다고 응답하였습니다.

 

4. 워케이션 활성화 방안

워케이션 활성화 방안에 대해 알아보겠습니다. 원격근무, 유연근무, 재택근무 등 하이브리드 근무형태의 확산에 긍정적인 의견과 기대가 큰 만큼 여러 기업에서 워케이션 제도를 적극적으로 도입하려는 노력을 기울이고 있습니다. 하지만 제도를 도입하기 전에 여러 가지 고려해야 할 문제점을 인식하고 해결해야 워케이션 제도를 활성화할 수 있습니다. 먼저 워케이션을 시행하기 전에 점검할 사항을 알아보겠습니다. 부서별, 직무별, 계열사별로 워케이션을 도입하여 얻을 수 있는 업무의 효과를 분석하여 원격근무 환경, 근로자 설문 등으로 부족한 점과 준비사항을 확인합니다. 경영진의 인식개선으로 제도에 대한 낮은 인지도와 이해 부족을 향상하기 위해 워케이션의 필요성에 대한 타당한 분석 자료를 확보해야 합니다. 원격근무에 필요한 근태관리, 비대면 결재 서비스 등을 인력 자동화 시스템과 내부 정보 유출 및 해킹이 발생하지 않도록 보안 시스템 설비 확인 및 확충을 합니다.

 

워케이션에 대한 국내외 동향과 사내 직원들의 의견 등을 취합해 제도도입을 결정했다면, 근로자와 기업 모두 얻을 수 있는 장점과 긍정적인 효과에 대해 명시하고 제도도입의 목적을 명확히 설정해야 합니다. 이러한 사전점검이 완료되면 원격 또는 유연근무 직군의 특성을 반영하여 대상자와 비대상자 간의 형평성을 고려하여 워케이션 제도 대상자를 선정합니다. 효율적인 커뮤니케이션을 위해 전자결재, 근무 일정 공유, 파일 공유, 공동 작업 등 통합 근태관리 설루션 및 스마트워킹 시스템 등을 구축해 업무의 생산성을 향상합니다. 워케이션 제도 활용 시 지켜야 할 보안규정, 소통방식, 결재방식, 업무에 활용할 수 있는 시스템 등에 대한 교육과 제도 도입의 목적에 대해 사전 또는 정기적으로 교육을 실시합니다. 지방자치단체에서 운영하는 워케이션을 살펴보면 양양, 강원, 부산 등에 설치되어 있습니다.

 

놀면서 일하는 워케이션

 

부산워케이션을 살펴보면 일과 삶, 쉼을 일상에서 누릴 수 있는 도시로 거듭날 수 있도록 부산의 동구, 중구, 서구, 영도구, 금정구 지역을 대상으로 관계인구 증가와 경제 활성화를 도모할 수 있는 기반을 조성하기 위하여 워케이션을 시행합니다. 국내 100대 기업 중 부산 소재 기업이 하나도 없는 상태에서 마련된 것입니다. 관광, 휴양, 업무 등을 위해 머무는 인구를 일컫는 생활인구는 일정 기간 이상 해당 지역에 머물면 정주인구와 비슷한 효과를 거둘 수 있습니다. ICT, 금융, 문화, 게임 등 원격근무가 가능한 국내외 기업들의 부산경험을 통해 기업투자와 기업유치로 이어지는 선순환 체계를 구축함이 목적입니다. 부산거점센터를 마련하여 1인 워케이셔너들을 위한 독립적인 업무공간은 물론, 기업형 워케이셔너들을 위한 회의공간까지 제공합니다. 부산역 옆 아스티 호텔에 거점센터를 마련해 교통 극대화를 도모했습니다. 708㎡ 규모의 거점센터는 업무공간 50석, 회의실 2실, 폰부스실 4실, 이벤트라운지, 미니바 등으로 구성되어 있습니다.

 

 

 

업무공간은 몰입형 1인석과 협업 교류를 위한 회의형 좌석으로 구분했습니다. 방음시설을 갖춘 회의실은 전체 벽면을 화이트보드로 사용할 수 있도록 만들었습니다. 거점센터 이외에도 인구소멸지역 중 하나인 영도구에 위성센터를 설치하였습니다. 필요한 경우에는 자유롭게 이동해 새로운 환경에서 근무할 수 있도록 하였습니다. 부산워케이션 센터는 주기적으로 네트워킹 행사인 더블유데이를 열어 체류자들이 비즈니스 교류를 할 수 있도록 지원합니다. 부산워케이션을 이용한 직장인은 지금까지 1200명에 달합니다. 매월 200여 명이 부산을 워케이션 장소로 이용한다는 뜻입니다. 워케이션은 부산 경제 활성화에 기여할 것으로 보입니다. 이상으로 워케이션에 대하여 알아보았습니다.

 

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